Почтовая связь
Связь — это отрасль общественного производства, предоставляющая услуги по передаче различных видов сообщений: писем, телеграмм, телефонных разговоров и других информационных форм.
Современные коммуникационные услуги значительно отличаются от тех, что были доступны 25–30 лет назад, и тесно связаны с телекоммуникациями, интернетом, радио и телевидением. Ежегодно объём услуг связи растёт благодаря появлению новых сервисов, например, мобильной связи. Вместе с тем, традиционные почтовые услуги сохраняют свою долю — около 8% рынка связи. В России основными видами связи являются телефонная и почтовая.
Почтовая связь обеспечивает приём и доставку почтовых отправлений, материальных ценностей и денежных средств.
Государственная компания «Почта России» — оператор российской почтовой сети — занимает около половины всех работников сферы связи и информационных технологий, что составляет примерно 350 тысяч человек. Сеть включает около 42 тысяч стационарных отделений (более 30 тысяч из которых расположены в сельской местности), а также множество пунктов связи и передвижных отделений.
Хотя почтовая связь постепенно уступает место современным информационным технологиям, население России продолжает активно пользоваться почтовыми услугами, особенно жители сельских и труднодоступных районов. Около 96% всей почты в стране доставляется автотранспортом.
Компания «EMS Почта России», дочернее предприятие «Почты России», занимается курьерской доставкой и входит в международный сервис экспресс-доставки почтовой корреспонденции. С 2000 года на рынке экспресс-доставки документов и грузов успешно работает компания «СДЭК» («Служба Доставки Экспресс Курьером»), имеющая пункты выдачи по всей стране.
Телефонная связь
Телефонная связь — это вид электросвязи, передающий речевую информацию на расстоянии с помощью радиосигналов или электрических сигналов, распространяющихся по проводам.
Телефонная связь подразделяется на местную, междугороднюю и международную. Для осуществления междугородних и международных звонков стационарный телефон должен быть подключён к междугородней телефонной станции. В России почти 98% стационарных телефонов имеют выход на междугороднюю связь.
Ранее, 20–25 лет назад, наличие стационарного телефона было важным для работы предприятий, а документы передавались через факсимильную связь. Сейчас стационарные телефоны в основном используются для внутренней корпоративной связи, а мобильные телефоны заменили домашние аппараты, а документы передаются посредством электронной почты.
Количество мобильных устройств постоянно растёт. В 2025 году около 68% населения мира пользуется мобильной связью. Доля мобильных пользователей в России (примерно 68%) сопоставима с показателями Швейцарии, Франции, Эстонии (около 69%), Словении, Турции и Чехии (около 66%). Россия занимает первое место в мире по количеству подключённых сотовых терминалов — 1500 устройств на 1000 человек (216 млн подключений при населении 144 млн).
С 2005 года количество абонентов в России почти утроилось. Лидерами по числу подключений являются Центральный и Северо-Западный федеральные округа, а наименьшее проникновение — в Северо-Кавказском федеральном округе.
Максимальное число подключённых мобильных телефонов на душу населения отмечается в Москве (около 3200 устройств на 1000 человек) и Санкт-Петербурге (2863 устройства). Наименьшая «телефонизация» характерна для Республики Северная Осетия — Алания (1060) и Республики Крым (629).
Активно развиваются услуги подвижной мобильной связи — радиотелефонной и спутниковой радиосвязи общего пользования. Примером являются операторы сотовой связи.
На российском рынке доминируют четыре крупных оператора мобильной связи: МТС, «МегаФон», «Билайн» и «Tele2 Россия», которые контролируют более 90% рынка. Лидером является ПАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) с 110 миллионами абонентов и одними из самых низких тарифов. МТС предоставляет услуги сотовой и проводной связи, широкополосного интернета, мобильного, кабельного и цифрового телевидения, а также имеет дочерние компании в странах СНГ (Армения, Беларусь, Туркменистан, Узбекистан, Украина).
«МегаФон» — вторая по величине телекоммуникационная компания России с более чем 69 миллионами абонентов, работающая также в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии.
«Билайн» входит в международную группу VimpelCom Ltd., обслуживающую свыше 230 миллионов абонентов в России, странах СНГ (Украина, Киргизия, Армения, Казахстан) и дальнего зарубежья (Лаос, Вьетнам, Алжир, Пакистан).
«Tele2 Россия» предоставляет услуги по более низким ценам за счёт сокращения затрат. Среди владельцев — «Ростелеком» (45%), группа ВТБ (27,5%), компания «СОГАЗ» (2,75%) и частные инвесторы. Tele2 работает в 64 субъектах РФ.
Радиовещание и телевидение
Структура услуг радио- и телевещания разнообразна.
Основная передача трансляций осуществляется через спутниковые станции связи. В России насчитывается около 24 тысяч наземных спутниковых станций, а в космосе функционируют 12 российских спутников связи.
За последние десятилетия снизился интерес к радиотрансляциям, что привело к сокращению радиотрансляционных точек с 47 миллионов в 1990 году до примерно 5 миллионов в 2020 году, тогда как количество телевизионных станций увеличилось с 6600 до около 9000 за тот же период.
В России работают более 100 телеканалов и несколько сотен радиоканалов. Среди основных общедоступных телеканалов — «Первый канал», «Россия 1», «Россия 2», НТВ, «Пятый канал», «Россия-Культура», «Россия 24», «Карусель», «ТВ Центр» и «Общественное телевидение России», а также три радиоканала. Наибольший охват имеют «Первый канал» и «Россия».
Информационные и коммуникационные технологии
Интернет давно стал неотъемлемой частью жизни, и его использование для передачи информации постоянно растёт. Около 67% услуг предоставляются через электронные коммуникации (электронная почта, передача видео и аудио), а около 25% приходится на услуги передачи данных в сети.
В мире насчитывается примерно 4,66 миллиарда пользователей интернета — почти 60% населения Земли. Распространение интернета неравномерно: в Европе — 75%, в Северной и Южной Америке — 66%, в Азии — 45%, в Африке — 20%. Лидерами по проникновению интернета являются северные страны Европы. По абсолютному числу пользователей лидирует Китай — более 650 миллионов человек. В России насчитывается 124 миллиона пользователей интернета, что составляет 85% населения.
Существует два вида доступа в интернет: фиксированный и мобильный. Фиксированный доступ основан на проводных соединениях (более 86% всех пользователей), а мобильный — на беспроводных технологиях мобильной связи.
По числу пользователей с подключением свыше 100 Мбит/с на 100 человек Россия (3,4 абонента) находится на уровне Великобритании (3,4), опережая Чехию (3,3), Германию (2,7) и Австрию (1). Мировые лидеры — Республика Корея (30,7), Япония (20,6), Швейцария (18,5) и Швеция (17,1).
Более 67% рынка интернет-услуг в России контролируют пять компаний: «Ростелеком», «ЭР-Телеком», «ВымпелКом», МТС и ТТК. Доходы телекоммуникационной отрасли составляют 1,2% ВВП страны, тогда как в таких странах, как Япония, Великобритания, Канада, Мексика, Испания и США, этот показатель достигает 1,7–1,8%.