После нажатия на иконку не происходит запуск лаунчера

Зайдите в домашнюю директорию и найдите там директорию .mindcube, в ней перейдите по пути v2 и найдите файл run.ps1. Нажмите на нём правой кнопкой мыши и выполните пункт Запустить с использованием PowerShell.

Во время установки процесс замер

Если «ползунок» в процессе установки не дошел до середины, то значит скачивается и устанавливается Java. Если в этот момент возникает проблема, то необходимо:

для начала проверить на наличие включенного VPN. Если все VPN и подобные сервсисы отключены, а установка все время замирает на одном и том же месте, можно попробовать установить самостоятельно нужную версию Java по ссылке;
после того как установится Java — перезагрузить ПК;
далее, после перезагрузки запустить снова установщик нашего проекта, установка продолжится не с начала, а с середины.

У меня на Маке перестала запускаться игра

Попробуйте запустить ее через команду — необходимо открыть терминал (для этого нажимайте клавиши cmd + пробел и введите слово Терминал), затем в открывшемся окне введите:

  open /Applications/MindCube.app

Где находятся логи игры для отправки в Техподдержку?

Если у вас ОС Windows, то логи игры находятся по адресу:

  C:\Users\Имя_пользователя\.mindcube\v2\minecraft\logs\

Личный кабинет