Оферта на заключение договора об оказании информационных услуг

Согласие на получение рассылки рекламного, информационного характера Согласие на обработку персональных данных Положение об обработке персональных данных Оферта на заключение договора об оказании информационных услуг

РФ, г. Москва, 23.05.2024

Данный документ является предложением ООО «Игровые Образовательные Технологии» заключить договор об оказании информационных услуг (далее — договор).

В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ это предложение является публичной офертой (далее — оферта) и адресовано физическим лицам.

Термины
1. Исполнитель — ООО «Игровые Образовательные Технологии».
2. Клиент — физическое лицо, имеющее намерение заказать услуги Исполнителя.
3. Сайт — https://mindcube.ru и его поддомены.
4. Акцепт — полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями оферты и подтверждение Клиентом того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.
5. Материалы — результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео- и аудиозаписи, скрипты, программы, звуки и другие объекты и их подборки.
6. Тариф — стоимость услуг, которая зависит от выбранных Клиентом условий, указанных на сайте.
Предмет
1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационные услуги путем проведения занятий или путем предоставления доступа к материалам на платформе Исполнителя, а Клиент обязуется их оплатить.
2. Перечень (вид), объем услуг и сроки их оказания указываются на сайте.
3. Акцептом признается факт заполнения заявки и оплаты услуг.
4. Применимое право для рассмотрения споров, толкования договора и иных вопросов, связанных с исполнением обязательств по договору – право РФ.
Порядок оказания и приемки услуг
1. Проведение групповых занятий:
  1. Клиент заполняет заявку по форме, размещенной на сайте или в социальных сетях Исполнителя, и направляет ее Исполнителю путем нажатия соответствующей кнопки.
  2. После направления заявки Клиент переходит на страницу с оплатой и выбирает способ оплаты.
  3. После оплаты услуги Исполнитель направляет Клиенту на адрес электронной почты доступ к групповым занятиям.
  4. Условия проведения групповых занятий (в т.ч. количество занятий, их продолжительность, место и сроки их проведения, максимальное / минимальное количество клиентов в группе), а также порядок проведения индивидуальных занятий указываются на сайте.
2. Предоставление доступа к материалам:
  1. Клиент заполняет заявку по форме, размещенной на сайте или в социальных сетях Исполнителя, и направляет ее Исполнителю путем нажатия соответствующей кнопки.
  2. После направления заявки Клиент переходит на страницу с оплатой и выбирает способ оплаты.
  3. После оплаты услуги Исполнитель направляет Клиенту на адрес электронной почты доступ к материалам.
  4. Обязательства Исполнителя считаются исполненными с момента предоставления Клиенту доступа к материалам.
  5. Услуги считаются оказанными Клиенту в надлежащем объеме вне зависимости от того, воспользовался ли Клиент доступом к материалам.
3. Доступ к чату предоставляется Клиенту на безвозмездной основе при условии наличия такого доступа в выбранном Клиентом тарифе и соблюдения Клиентом установленных Исполнителем правил.
4. Составление и подписание актов об оказанных услугах не предусмотрено.
5. Условия выдачи сертификатов указываются на сайте.
6. Переписка и направление документов по электронной почте и посредством мессенджеров имеют юридическую силу и признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
Оплата услуг
1. Стоимость услуг указывается на сайте или в социальных сетях Исполнителя.
2. Стоимость услуг не включает комиссии (в т.ч. агентское вознаграждение), взимаемые банками или платежными системами за проведение платежа; данные комиссии оплачиваются Клиентом самостоятельно.
3. Услуги оплачиваются на следующих условиях:
  - в порядке 100% предварительной оплаты;
  - в порядке оплаты в рассрочку на условиях, установленных банком-партнером Исполнителя;
  - в порядке оплаты в рассрочку (в т.ч. посредством рекуррентных платежей) на условиях, установленных Исполнителем на сайте.
4. Иной порядок оплаты может быть указан на сайте или в социальных сетях Исполнителя.
5. Оплата осуществляется в рублях РФ.
6. Клиент вправе предоставить Исполнителю подтверждение оплаты для оперативности обработки заказа на оказание услуг.
7. В случае технических сбоев при оплате услуг Клиенту необходимо обратиться в обслуживающий его банк или платежную систему, с помощью которой совершается платеж, для решения возникших проблем.
8. Условия предоставления скидок и бонусов, а также проведения акций указываются на сайте.
Возврат денежных средств
1. Заявление Клиента о возврате денежных средств направляется на адрес электронной почты Исполнителя.
2. В заявлении указываются:
  - фамилия, имя, отчество Клиента (его представителя);
  - адрес электронной почты Клиента;
  - контактный номер телефона Клиента;
  - дата оплаты услуг;
  - наименование материалов / занятий;
  - банковские реквизиты для возврата денежных средств;
  - подпись Клиента (его представителя).
3. В случае если от Клиента действует представитель, Исполнителю должна быть представлена доверенность, оформленная надлежащим образом, или иной документ, подтверждающий его полномочия в соответствии с законодательством РФ.
4. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата услуг, в том числе путем отмены предыдущей транзакции.
5. Исполнитель при наличии на то оснований осуществляет возврат денежных средств:
  - фамилия, имя, отчество Клиента (его представителя);
  - адрес электронной почты Клиента;
  - контактный номер телефона Клиента;
  - дата оплаты услуг;
  - наименование материалов / занятий;
  - банковские реквизиты для возврата денежных средств;
  - подпись Клиента (его представителя).
6. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств по договору (в том числе за вычетом комиссий платежных систем, банка).
7. После предоставления доступа к материалам / после проведения занятия возврат денежных средств не осуществляется.
8. Непосещение занятия в установленный срок или неизучение материалов по вине Клиента, а также нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет — не являются основанием для возврата денежных средств Клиенту.
Интеллектуальная собственность
1. Исполнитель предоставляет Клиенту право использовать материалы, приобретаемые по договору, исключительно для личного использования в некоммерческих целях.
2. Клиент вправе использовать оплаченные в соответствии с условиями договора материалы в течение срока, указанного в тарифе, и на территории всего мира.
3. Исключительные права на материалы переходят от Исполнителя к Клиенту с момента предоставления доступа к материалам.
4. Клиенту запрещено осуществлять запись, передавать (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, распространять или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемый Клиенту материал, создавать на его основе информационные продукты в целях извлечения прибыли, предоставлять к нему доступ третьим лицам, а также использовать этот материал иным образом, кроме как в личных некоммерческих целях.
5. В случае если Клиент будет предоставлять третьим лицам права на использование материалов, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления Клиенту права на использование материалов посредством направления уведомления по электронной почте.
Права и обязанности сторон
1. Исполнитель обязан:
  - создавать безопасные условия при оказании услуг;
  - соблюдать права и свободы Клиента.
2. Исполнитель имеет право:
  - привлекать третьих лиц для оказания услуг;
  - проводить тестирование на определение уровня навыков и знаний Клиента;
  - изменять условия оферты до акцепта Клиента.
3. Клиент обязан:
  - соблюдать авторские, смежные и исключительные права на материалы;
  - выполнять задания Исполнителя, посещать занятия в назначенный Исполнителем срок, а также изучать материалы;
  - корректно общаться и соблюдать правила поведения, указанные на сайте, а также все правила получения услуг, установленные договором;
  - в случае неполучения ссылки для доступа к материалам / занятию, а также в случае возникновения иных технических трудностей незамедлительно сообщить об этом по адресу электронной почты Исполнителя;
  - незамедлительно уведомлять Исполнителя о любых изменениях в своих контактных данных и об иных обстоятельствах, которые могут повлиять на оказание услуг;
  - оплачивать в полном объеме предоставляемые услуги.
4. Клиент имеет право:
  - на уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья;
  - на получение услуг надлежащего качества.

Ответственность
1. Обнаружение факта доступа к материалам третьих лиц, либо использование Клиентом материалов в целях, не предусмотренных договором, является основанием для взыскания убытков, понесенных Исполнителем вследствие такого нарушения.
2. Нарушение Клиентом авторских и смежных прав Исполнителя может являться основанием обращения в уполномоченные органы для возбуждения в отношении Клиента уголовного дела по ст.146 УК РФ (нарушение авторских и смежных прав).
3. В случае нарушения Клиентом авторских, смежных или исключительных прав Исполнителя, в том числе, когда Клиент предлагает к продаже доступ к услугам Исполнителя или распространяет материалы, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 5 000 000 рублей за каждый случай нарушения.
4. Передача Клиентом доступа к личному кабинету третьим лицам запрещена, Клиент самостоятельно несет ответственность за все возможные негативные последствия такой передачи третьим лицам.
5. В случае несоответствия оказанных услуг субъективным ожиданиям Клиента такие услуги не являются услугами ненадлежащего качества.
6. Клиент самостоятельно отвечает за наличие оборудования и программного обеспечения, необходимых для оказания услуг.
7. Клиент самостоятельно отвечает за применение полученных в результате оказания услуг навыков и знаний и несет все риски, связанные с применением таких навыков и знаний.
8. Клиент осознает, что непосещение занятия или неизучение материалов могут быть причиной низкого результата освоения навыков и знаний.
9. Исполнитель не несет ответственность за условия предоставления банком-партнером Клиенту рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении рассрочки.
Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства, освобождается от ответственности в случае, если такое неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств).
2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3-х рабочих дней с даты их наступления сторона обязана уведомить другую сторону на адрес ее электронной почты.
3. Сторона, не известившая другую сторону о невозможности исполнения своих обязательств по договору, теряет право ссылаться на такую невозможность.
Рассмотрение споров
1. Сторона, у которой возникли разногласия, вправе направить другой стороне досудебную претензию посредством электронной почты / мессенджера либо по почте РФ.
2. Претензии рассматриваются сторонами в течение 10-ти рабочих дней с момента их получения, если иной срок не предусмотрен законодательством РФ.
3. При неурегулировании споров они могут быть рассмотрены в суде по месту нахождения Исполнителя.
Реквизиты Исполнителя

ООО «Игровые Образовательные Технологии»
ИНН 9727044991
ОГРН 1237700572779
117218, Москва , вн.тер.г. муниципальный округ Академический, ул. Кржижановского, д. 14, к. 1, помещ. 3/1
р/с 40702810710001483721
АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК 044525974
к/с 30101810145250000974
sales@mindcube.ru, hi@mindcube.ru